Störungsdienst 24h

Stromausfall

Störungsnummern

BKW 0844 121 175
Jürg Lehmann, Präsident 079 215 83 54
Fritz Jakob, Sicherheitsbeauftragter
079 500 48 28

Verhaltenstipps für Ihre Sicherheit

Vor dem Stromausfall

  • BKW-Störungsnummer: 0844 121 175, Telefonnummer des Präsidenten und des Sicherheitsbeauftragten der Elektra Emmenmatt bereithalten bzw. im Mobiltelefon speichern
  • Sich mit den Funktionen der Sicherungen und Schaltern in der Wohnung vertraut machen
  • Taschenlampen und Ersatzbatterien bereithalten
  • Computer-Daten regelmässig sichern

Während dem Stromausfall

  • Manuell ausschalten: Herdplatten, Bügeleisen, Elektroheizungen, Bohrmaschinen, Sägen, Staubsauger usw. Vorsicht: Eingeschaltet gehen solche Geräte in Betrieb, sobald der Strom wieder fliesst. Dies kann zu gefährlichen Situationen führen!
  • Prüfen, ob Ihr Nachbar auch keinen Strom hat. Falls Stromausfall mehrere Häuser betrifft: BKW-Störungsnummer 0844 121 175 anrufen
  • Ihre Nachbarn haben Strom:
    • Sicherungen und Schutzschalter überprüfen,
    • Präsident oder Sicherheitsbeauftragter der Elektra Emmenmatt kontaktieren
  • Ältere Personen und Kinder über den Stromausfall informieren
  • Tiefkühlgeräte und Kühlschränke nicht öffnen (Kälteverlust vermeiden)

Nach dem Stromausfall

  • Sicherstellen, dass Geräte keine Schäden verursachen können (z. B. eingeschaltete Herdplatten, die sich erhitzen).
  • Kontrollrundgang unternehmen
  • Nach längeren Stromausfällen (> 12 Stunden) Kühl- und Gefriergut kontrollieren und gegebenenfalls entsorgen

Wichtige Hinweise zu Festnetz- und Mobiltelefonen

  • Telefone mit Stromanschluss fallen bei einem Stromausfall sofort aus.
  • Das Mobilfunknetz (inkl. Internet über das Mobiltelefon) sollte noch funktionieren. In seltenen Fällen oder bei sehr grossen Stromunterbrüchen kann es aber sein, dass das Mobiltelefon nicht mehr benutzt werden kann.